حاضنة التكنولوجيا
تلتزم حاضنة التكنولوجيا بحماية خصوصية مستخدمي وزوار الموقع الإلكتروني، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال موقع حاضنة التكنولوجيا وخدماته الرقمية.
مقدمة
مرحبًا بكم في حاضنة التكنولوجيا، المنصة المتخصصة في ربط العملاء بمزودي الخدمات التقنية والحلول الرقمية والشركاء المتخصصين في مجالات التكنولوجيا والتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني وتطوير البرمجيات وغيرها من الخدمات التقنية.
باستخدامك للموقع الإلكتروني أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه والشروط المرتبطة بها.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع:
المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل.
- اسم المنشأة أو الشركة.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الجوال.
- المسمى الوظيفي.
- المدينة أو الدولة.
- أي معلومات أخرى يتم إدخالها عبر نماذج التسجيل أو طلب الخدمات.
المعلومات التقنية
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address).
- نوع المتصفح والجهاز المستخدم.
- نظام التشغيل.
- الصفحات التي يتم زيارتها.
- مدة الاستخدام وسلوك التصفح داخل الموقع.
معلومات الخدمات والطلبات
- طلبات الخدمات المقدمة عبر الموقع.
- الاستفسارات والرسائل.
- بيانات التواصل مع مزودي الخدمات أو الشركاء.
- معلومات المشاريع أو الفرص المقدمة من قبل المستخدم.
كيفية استخدام المعلومات
تستخدم المعلومات للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات المطلوبة.
- ربط العملاء بمزودي الخدمات والشركاء المناسبين.
- معالجة الطلبات والاستفسارات.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع.
- التواصل مع المستخدمين وإرسال التحديثات والعروض.
- إعداد التقارير والإحصائيات وتحليل الأداء.
- تحسين الخدمات التقنية والرقمية المقدمة عبر المنصة.
- الامتثال للأنظمة والتعليمات ذات العلاقة.
مشاركة المعلومات
لا تقوم حاضنة التكنولوجيا ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.
وقد تتم مشاركة المعلومات عند الحاجة مع:
- مزودي الخدمات المعتمدين والشركاء المعنيين بتنفيذ الطلبات.
- الجهات الحكومية أو التنظيمية عند وجود متطلبات نظامية.
- الشركات المزودة للخدمات التقنية المستضافة للموقع.
- المستشارين القانونيين أو الماليين عند الحاجة.
وتقتصر مشاركة المعلومات على الحد اللازم لتحقيق الغرض المطلوب.
حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعلومات، بما في ذلك:
- استخدام بروتوكولات الاتصال الآمنة.
- حماية قواعد البيانات والخوادم.
- تقييد صلاحيات الوصول للبيانات.
- النسخ الاحتياطي الدوري للبيانات.
- تطبيق إجراءات الأمن السيبراني المناسبة.
ورغم ذلك لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي نظام إلكتروني متصل بالإنترنت.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتشمل:
- تذكر تفضيلات المستخدم.
- تحليل أداء الموقع.
- تحسين الخدمات والمحتوى.
- قياس فعالية الحملات التسويقية.
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
التسويق والتواصل
قد تقوم حاضنة التكنولوجيا بالتواصل مع المستخدمين عبر:
- البريد الإلكتروني.
- الرسائل النصية.
- تطبيق واتساب.
- المكالمات الهاتفية.
- الإشعارات الرقمية.
وذلك لتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات أو الشراكات أو العروض أو الفعاليات أو التحديثات.
ويحق للمستخدم طلب إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.
روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات تابعة لأطراف أخرى.
لا تتحمل حاضنة التكنولوجيا مسؤولية سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهذه المواقع، وينصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدام خدماتها.
مزودو الخدمات والشركاء
تعمل حاضنة التكنولوجيا كمنصة لربط العملاء بمزودي الخدمات والشركاء المتخصصين.
قد يتم تحويل بعض البيانات الضرورية إلى مزودي الخدمات المعتمدين أو الشركاء بهدف تنفيذ الخدمة المطلوبة أو تقديم العرض المناسب للعميل.
ويتحمل كل مزود خدمة مسؤولية الالتزام بالأنظمة والسياسات المتعلقة بحماية البيانات الخاصة به.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- معرفة البيانات التي تم جمعها عنه.
- طلب تحديث أو تصحيح بياناته.
- طلب حذف بياناته وفقًا للأنظمة المعمول بها.
- الاعتراض على بعض استخدامات البيانات.
- سحب الموافقة على التواصل التسويقي.
يمكن تقديم الطلبات عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بحاضنة التكنولوجيا.
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها أو وفقًا للمتطلبات النظامية والتنظيمية المعمول بها.
التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ حاضنة التكنولوجيا بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت.
وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع الإلكتروني، ويعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التحديثات موافقة على تلك التعديلات.
التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو حماية البيانات أو طلبات تحديث أو حذف البيانات، يرجى التواصل معنا عبر:
- الموقع الإلكتروني: حاضنة التكنولوجيا
- البريد الإلكتروني: info@teincu.com
- رقم الجوال: +966 55 021 7734
باستخدامك لموقع حاضنة التكنولوجيا فإنك تقر بقراءة سياسة الخصوصية هذه وفهمها والموافقة على ما ورد فيها من أحكام وشروط.