المعلومات القانونية

الشروط والأحكام

يرجى مراجعة هذا المستند بعناية. فهو يوضح الشروط والمسؤوليات والأحكام التي تنطبق عند استخدام منصتنا وخدماتنا.

حاضنة التكنولوجيا

مرحبًا بكم في حاضنة التكنولوجيا.

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات والمنصات والأنظمة التابعة لحاضنة التكنولوجيا، وتوضح الحقوق والالتزامات والمسؤوليات بين حاضنة التكنولوجيا والمستخدمين ومزودي الخدمات والشركاء.

إن استخدامك للموقع أو أي من الخدمات المتاحة من خلاله يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام.

أولاً: التعريفات

يقصد بالمصطلحات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها:

  • حاضنة التكنولوجيا: منصة إلكترونية متخصصة في ربط العملاء بمزودي الخدمات التقنية والشركاء والحلول الرقمية.
  • الموقع: الموقع الإلكتروني وجميع الأنظمة والمنصات والخدمات التابعة لحاضنة التكنولوجيا.
  • المستخدم: أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم الموقع أو أي من خدماته.
  • العميل: أي فرد أو جهة تطلب خدمة أو منتجًا أو حلاً عبر المنصة.
  • مزود الخدمة: أي شركة أو مؤسسة أو فرد يقدم خدماته أو منتجاته عبر المنصة.
  • الشريك: أي جهة متعاونة مع حاضنة التكنولوجيا ضمن برامج الشراكة أو الخدمات أو الحلول المقدمة.
  • المحتوى: جميع البيانات والمعلومات والنصوص والصور والملفات والبرمجيات المنشورة على الموقع.

ثانياً: طبيعة عمل حاضنة التكنولوجيا

تعمل حاضنة التكنولوجيا كمنصة رقمية متخصصة تهدف إلى:

  • ربط العملاء بمزودي الخدمات التقنية.
  • تسهيل الوصول إلى الحلول الرقمية والتقنية.
  • دعم التحول الرقمي والابتكار.
  • عرض الخدمات والمنتجات والفرص التقنية.
  • بناء الشراكات والتكامل بين الجهات المختلفة.

ما لم يتم النص على خلاف ذلك في اتفاقية مستقلة، فإن حاضنة التكنولوجيا تعمل كوسيط ومنصة ربط بين الأطراف ولا تعتبر الجهة المنفذة للخدمات المقدمة من مزودي الخدمات المستقلين.

ثالثاً: أهلية الاستخدام

يحق استخدام الموقع للأشخاص أو الجهات التي:

  • تمتلك الأهلية القانونية اللازمة.
  • تقدم معلومات صحيحة ودقيقة.
  • تلتزم بالأنظمة والتعليمات ذات العلاقة.
  • توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.

رابعاً: التسجيل والحسابات

عند التسجيل في الموقع:

  • يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة.
  • يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول.
  • يتحمل المستخدم جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه.
  • يحق لحاضنة التكنولوجيا تعليق أو إلغاء الحسابات المخالفة.

خامساً: طلب الخدمات

يجوز للمستخدم:

  • طلب الخدمات التقنية والاستشارية المتاحة.
  • إرسال طلبات المشاريع أو الفرص.
  • التواصل مع مزودي الخدمات والشركاء.
  • الاستفادة من الأدلة والمنصات والموارد المتاحة.

ويحق لحاضنة التكنولوجيا:

  • قبول أو رفض أي طلب.
  • تحويل الطلب إلى مزود الخدمة المناسب.
  • طلب معلومات إضافية قبل معالجة الطلب.

سادساً: مزودو الخدمات والشركاء

يقر المستخدم بأن:

  • مزودي الخدمات يعملون بشكل مستقل.
  • تختلف الأسعار والعروض والخدمات بحسب كل مزود خدمة.
  • يتحمل مزود الخدمة مسؤولية تنفيذ الخدمة المتفق عليها.
  • لا تضمن حاضنة التكنولوجيا جودة أو نتائج أي خدمة إلا إذا كانت مقدمة مباشرة منها.

كما يلتزم مزودو الخدمات بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة عن خدماتهم ومنتجاتهم.

سابعاً: الأسعار والرسوم والعمولات

  • قد تتطلب بعض الخدمات رسومًا أو اشتراكات أو عمولات.
  • يتم تحديد الأسعار وفق طبيعة الخدمة أو الاتفاق المبرم.
  • يجوز تعديل الأسعار أو الرسوم أو العمولات في أي وقت.
  • يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة الأسعار قبل تأكيد الطلب.

ثامناً: الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بالموقع ومحتوياته مملوكة لحاضنة التكنولوجيا أو الجهات المالكة لها نظامًا، وتشمل:

  • العلامات التجارية.
  • الشعارات.
  • التصاميم.
  • النصوص والمقالات.
  • الصور والرسومات.
  • قواعد البيانات.
  • البرمجيات والأنظمة.

ولا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أو تعديل أو توزيع أي جزء من المحتوى دون موافقة خطية مسبقة.

تاسعاً: المحتوى المقدم من المستخدمين

يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي محتوى أو بيانات أو ملفات يقوم بإرسالها أو رفعها عبر الموقع.

ويتعهد المستخدم بأن:

  • المحتوى لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية.
  • المحتوى لا يخالف الأنظمة والقوانين.
  • المعلومات المقدمة صحيحة وغير مضللة.

ويحق لحاضنة التكنولوجيا حذف أي محتوى مخالف دون إشعار مسبق.

عاشراً: حماية البيانات والخصوصية

تخضع جميع عمليات جمع ومعالجة البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بحاضنة التكنولوجيا، والتي تعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.

الحادي عشر: إخلاء المسؤولية

لا تقدم حاضنة التكنولوجيا أي ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بـ:

  • استمرارية الموقع دون انقطاع.
  • خلو الموقع من الأخطاء التقنية.
  • تحقيق نتائج محددة من استخدام الخدمات.
  • دقة أو اكتمال جميع المعلومات المنشورة.

ويتم استخدام الموقع والخدمات على مسؤولية المستخدم الخاصة.

الثاني عشر: حدود المسؤولية

لا تتحمل حاضنة التكنولوجيا أي مسؤولية عن:

  • الخسائر أو الأضرار الناتجة عن استخدام الموقع.
  • الاتفاقيات المباشرة بين العملاء ومزودي الخدمات.
  • التأخير أو الإخفاق في تنفيذ الخدمات من قبل مزودي الخدمات.
  • الأعطال التقنية أو انقطاع الإنترنت أو الأنظمة الخارجية.

وفي جميع الأحوال تكون مسؤولية حاضنة التكنولوجيا - إن وجدت - في الحدود التي يجيزها النظام.

الثالث عشر: الروابط والمواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات أو خدمات تابعة لأطراف أخرى.

ولا تتحمل حاضنة التكنولوجيا أي مسؤولية عن المحتوى أو الخدمات أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات.

الرابع عشر: التعديلات

تحتفظ حاضنة التكنولوجيا بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع الإلكتروني، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات الجديدة.

الخامس عشر: تعليق أو إنهاء الخدمة

يجوز لحاضنة التكنولوجيا:

  • تعليق أو إيقاف الحسابات المخالفة.
  • تقييد الوصول لبعض الخدمات.
  • حذف المحتوى المخالف.
  • اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة عند الضرورة.

السادس عشر: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في الدولة التي يتم تشغيل المنصة من خلالها، ويتم تفسيرها وفقًا لتلك الأنظمة.

السابع عشر: التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بالشروط والأحكام يرجى التواصل عبر:

  • الموقع الإلكتروني: حاضنة التكنولوجيا
  • البريد الإلكتروني: info@teincu.com
  • رقم الجوال: +966 55 021 7734

باستخدامك لموقع حاضنة التكنولوجيا فإنك تقر بقراءة هذه الشروط والأحكام وفهمها والموافقة على جميع ما ورد فيها من أحكام والتزامات.